Termos e condições

Leia nossas políticas de utilização dos nossos serviços

Termos e condições

Os horários exatos de cada tour serão informados via whatsapp assim que a logística for finalizada, geralmente a partir das 20 horas do dia anterior ao dia do passeio.

O tempo máximo de tolerância para atrasos é impreterivelmente de 10 minutos.

Passeios para a montanha tem saídas entre 06 e 07 horas da manhã e retorno por volta das 15 horas.

Aconselhamos levar: Óculos de sol, água, tênis, filtro solar.

Não nos responsabilizamos por objetos pessoais (câmeras, telefones celulares, eletrônicos ou qualquer objeto) esquecidos no transporte ou no local do tour. Portanto, cuide de seus pertences.

Viña del mar e Valparaíso tem saídas entre 7 e 8 horas, com retorno estimado por volta das 17 horas.

Vinícolas dependem dos horários de reserva, geralmente depois das 08 horas da manhã, com duração média entre 4 e 6 horas.

Os tickets para esquiar ou para atividades nos parques Valle nevado e Farellones não estão incluídos no pacote.

Nos passeios de vinícolas estão incluídos os tickets de entrada e as degustações.

Para pagamentos efetuados na agência ou antecipados, deve ser apresentado o voucher ou nota fiscal para o guia na van.

Política de Cancelamento

Em caso de desistência, OBRIGATORIAMENTE, deverá ser informado a agencia com antecedência de no mínimo 24 horas do agendamento do referido passeio.

Ressaltamos que acaso seja descumprida tal observação NÃO HAVERÁ REEMBOLSO OU ADIAMENTO DO TOUR, se não for previamente informado até o prazo estabelecido pela logística (antes das 20h da noite, do dia anterior ao tour).

Em caso de cancelamento por condições climáticas, o tour será reagendado ou será feita a devolução do valor integral para o cliente.

Conheça as mais belas paisagens, pontos turísticos, restaurantes, cultura chilena, tudo isso sem preocupação. Nós da Nosso Chile organizamos todos os passeios e tours em Santiago e proximidades para você e sua família. Somos uma equipe de Brasileiros instalados no Chile para atender especializadamente o público Brasileiro. Atendemos pacotes fechados, famílias e grupos. Entre em contato conosco.

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